ISO 9001 est une norme internationale utilisée comme modèle pour démontrer l'aptitude des entreprises à répondre aux besoins des clients, sur la base de la gestion, du contrôle et de l'amélioration de leurs processus. Cette norme analyse tous les éléments qu'une entreprise doit respecter pour améliorer la qualité de ses produits ou services et ainsi augmenter la satisfaction de ses clients.

Au CTAIMA, nous avons aidé à mettre en œuvre cette norme ISO 9001 chez plus de 200 clients avec un taux de réussite de 100% dans les certifications.

Pouvons-nous vous aider ?

Pour obtenir le certificat de qualité ISO 9001, il est indispensable de réaliser un diagnostic initial où sont identifiés les processus des entreprises, ainsi que les points forts et les points d'amélioration du système de gestion, avec pour objectif final l'établissement d'un plan d'action.

Il est essentiel pour le succès de la certification que l'équipe de personnes désignées soit formée et compétente pour la mise en œuvre et le développement de la norme ISO 9001.

Au CTAIMA, nous avons différents niveaux de service dans notre conseil. Pour vous aider dans votre démarche de mise en œuvre de cette norme internationale.

Pouvons-nous vous aider ?

Le processus de certification ISO 9001 comporte des étapes définies qu'il convient de rappeler.

Voyons ce que c'est :

•  Connaître les exigences du client et les exigences légales qui s'appliquent.
•  Évaluer le statut de base de l'organisation.
•  Établir un plan d'action qui configure le système de gestion de la qualité.
•  Documenter tous les processus et mettre de l'ordre dans l'organisation.
•  Formation des membres de l'entreprise aux nouveaux processus.
•  Audit interne de la performance des processus établis.
•  Vérifiez l'efficacité du plan d'action.
•  Effectuer des mesures de l'utilisation du système afin de l'améliorer.
•  Demander l'audit de certification aux entités accréditées.

Au CTAIMA, nous avons un taux de réussite de 100% dans les implémentations que nous avons réalisées pour nos clients.

At CTAIMA we have a 100% success rate in the implementations we have carried out for our clients.

Pouvons-nous vous aider ?

La norme ISO 9001 peut être appliquée à tout type d'organisation, quelles que soient sa taille et sa situation géographique, ce qui constitue l'un de ses plus grands potentiels.

Les exigences sur lesquelles se concentre la mise en œuvre de la norme ISO 9001 sont les suivantes :

• Répondre aux attentes de ses clients et des parties intéressées, telles que définies dans une politique ou un engagement de la direction de l'organisation.
• Décaissement économique avec rendement à long terme.
• Respect des exigences légales et des exigences applicables au produit et au service.
• Formation du personnel lié au processus de production ou au service.
• Collaboration de toutes les parties concernées.
• L'expérience et la maturité du système.

Pouvons-nous vous aider ?